Avis clients sur Alma Secret

Résumé
positive98.5%(1028 avis)
Note moyenne : 9.8/10neutral1.4%(15 avis)
Nombre d'avis : 1044negative0.1%(1 avis)

Correcta
rating

Correcta, el envío muy rápido. La atención al cliente también estupenda.

María Cristina C.15/10/2019
-
rating
El pedido llegó rápido y en perfecto estado. El embalaje muy cuidado por parte de la empresa. Un 10.
Rut N.14/10/2019
Rápidisimos!!
rating
Recibí el pedido muy rápido, sois estupendos!! Me encantan vuestros productos, cada vez estoy más enamorada de cada uno de ellos!!
marisa m.14/10/2019
Super encanta
rating
Estoy súper encantada con esta marca, ya forman parte de mi vida varios productos y no los cambio por ninguna otra marca!!! Son muy muy buenos todos y cada uno de ellos.
marisa m.14/10/2019
Rapidez, calidad, buena atención
rating
El envío muy rápido y me enviaron un par de muestras que me sirvieron para conocer más productos y más tarde los compré. Buena atención al cliente. Me encanta esta marca. Quiero seguir probando sus productos.
Almudena J.14/10/2019
Recomendadísima
rating
Rápidos, detallistas, generosos en muestras.
Mcarmen M.14/10/2019
MI COSMÉTICA NATURAL
rating
Me encantan todos los productos que he probado de Alma Secret. No los cambio por ninguno...
Mamen P.14/10/2019
La tienda bien, pero el reparto no tanto
rating

Con la tienda bien, pero con el reparto no tanto, tardo una semana en llegarme, no te avisan de cuando van a ir, ni te llaman ni nada

Tere D.14/10/2019
Réponse :

¡Hola Tere! tomamos buena nota de tu comentario y ya hemos hablado con la mensajería para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que tu experiencia de compra en el futuro mejore muchísimo. Un abrazo :-)

Ha sido...
rating
...una experiencia cómoda con un servicio excelente.
Aranzazu B.13/10/2019
Fantastica
rating

Innovadora, respeta el medio ambiente y los animales, fantastica relacion calidad precio, atencion exquisita, productos estupendos

Lucia b.13/10/2019
10
rating
genial
Ana g.12/10/2019
MUY CORRECTO
rating
TANTO EL TIEMPO DE ENTREGA, COMO LA PREPARACIÓN DEL ENVÍO, MUY CORRECTOS.
Esther E.12/10/2019
La naturaleza en tu piel
rating
Estoy muy contenta con vuestras cremas, ha sido todoun descubrimiento. Ni una irritación, ni un picor, ni acciones agresivas, manteniendo las caracteristicas de belleza y reparación de cada especialidad. Lo mejor de lo mejor es la sección ojos: el desmaquillante y esa maravilla de contorno de ojos que nutre la piel, rellena las arrugas y, lo mas importante para mi, atenua mis bolsas.
Me encanta además vuestro "packaging" y lo atentas y cariñosas que sois en el trato y mandando siempre unas generosas muestras de vuestros productos. Seguid así!
Marta S.11/10/2019
Muy buena
rating
Muy buena tienda. Buenos productos y bien clasificados por categorías.
Arlet C.11/10/2019
Muy buen servicio
rating
Llego todo súper rápido
Rosalía F.11/10/2019
Mejorable
rating

Bien, que que tuve problemas con mi primer y único pedido, no me avisaron cuando venían, y tardaron mucho, y me costó contactar con Alma Secret para ver qué sucedía. Y no podía tampoco contactar con la agencia de transportes. Tardaron más de una semana en traerlo, y si. avisar.

Alicia G.11/10/2019
Réponse :

¡Hola Alicia! Lo habitual es siempre una entrega rápida porque tenemos contratado un servicio de 24/48h pero hay veces que, por circunstancias, no lo pueden cumplir (saturación de paquetes, fundamentalmente). Tomamos nota de tu incidencia y ya hemos hablado con la mensajería para que no vuelva a ocurrir porque lo más importante para nosotros es que estéis felices y tengáis una muy buena experiencia de compra. Un abrazo :-)

Buen servicio
rating
Los pedidos los sirven muy rápido. Bien envueltos.
Mary m.11/10/2019
Tienda online muy buen servicio
rating
Cumplen con los plazos y son muy amables en el trato
Mayte E.11/10/2019
recomendable
rating
El envío llegó muy rápido y con muestra gratis.
Isabel G.11/10/2019
Bien
rating
Bien
Ester G.11/10/2019
Alma Secret - Note moyenne : 9.8/10 - Nombre d'avis : 1044

No products

To be determined Shipping
0,00 € Total

Check out