Avis clients sur Alma Secret

Résumé
positive98.5%(1024 avis)
Note moyenne : 9.8/10neutral1.4%(15 avis)
Nombre d'avis : 1040negative0.1%(1 avis)

Portes
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El envío no era gratis. Portes pagados a pesar de que el producto tiene un precio alto.

Raquel T.19/07/2020
Réponse :

Hola Raquel! tomamos buena nota de tu sugerencia e intentaremos mejorar. Actualmente, si el pedido es pequeñito, los portes son 3,5 €. Pero, a partir de 29 € de compra, el envío es gratuito. También puedes aprovechar las promociones que hacemos para ahorrarte un poquito de precio. Un abrazo :-)

BUENA TIENDA
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Me gusta todo en general, buenos productos y buena atención. Y las muestras que envían son de agradecer, ya que no conozco otra tienda que lo haga y sirven para probar los productos.
Carmen María B.13/07/2020
Tienda
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Me fue muy fácil comprar

Antonia R.09/07/2020
Réponse :

0

Me encanta.
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De momento todos los productos que he probado, excepto los labiales, me han encantado. Muy buen servicio.

Teresa J.08/07/2020
Réponse :

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Buena
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Los productos tienen buena pinta, probaré mas
Ana R.08/07/2020
Comentarios
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Me equivoqué al hacer un pedido y rápidamente mandé un email que me contestaron confirmando que lo tendrían en cuenta pero al final no me lo modificaron.

Mónica I.02/07/2020
Réponse :

Hola Mónica! tomamos nota de lo ocurrido. Hicimos la anotación pero nos debimos confundir después al prepararlo. Trabajaremos por mejorar y que no vuelva a ocurrir. Un abrazo :-)

Buenos productos
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Los productos que he probado me gustan y de precio también, además regalan muestras en los pedidos
Rosario S.29/06/2020
Buena experiencia
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Rapidez en el envió y la información sobre el producto. Las muestras que envían son lo suficientemente grandes para poder probar hacerte una idea real de como funciona el producto. Buena formulación. No le doy mas nota porque tuve problemas con el transportista. Pero por lo demás muy bien, repetiría.

Mónica M.29/06/2020
Réponse :

Hola Mónica! sentimos los problemas que pudieras tener con el envío y el transportista. No es habitual pero, ante cualquier problema del tipo que sea, contáctanos por el chat de la web o vía e-mail: hello@almasecret.com y te lo resolveremos de inmediato. ¡Gracias por tu confianza! Un fuerte abrazo :-)

Tienda online
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Sería fantástico q no cobraseis por gastos de envio

Carolina A.29/06/2020
Réponse :

Hoia Carolina! aunque los gastos de envío son gratuitos a partir de los 29 €, tomamos nota de tu sugerencia y la analizaremos sin ninguna duda. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un abrazo :-)

MUY RECOMENDABLE
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Envío rápido y embalaje PERFECTO
Eva María R.29/06/2020
Clara
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No la he analizado mucho, pero me pareció clara y con una interfaz sencillas
Meri F.26/06/2020
Me encanta
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Los productos son naturales y quiero probarlos todos
SILVIA P.24/06/2020
Primera experiencia
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La compra perfecta, llegó muy rápido y el empaquetado muy cuidado.
Maria Jose L.24/06/2020
Hay que probarlo!
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Cuando das justo con el producto para tu tipo de piel te enamoras!
Laura C.21/06/2020
Todo bien
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La entrega y la página muy bien.
María Guadalupe G.16/06/2020
Tienda
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La entrega rápida respetuosa con el medio ambiente
Tere E.14/06/2020
Primera compra
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Productos con muy buena composición. Envío rápido. Además con una nota y una mini talla que denota un gran mimo.
Macarena C.13/06/2020
TIENDA ON LINE
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MUY BIEN EL ENVIO EN CUANTO A RAPIDEZ Y PRESENTACIÓN.
VALORO LA INCORPORACIÓN DE 2 MUESTRAS DE PRODUCTO.
MUCHAS GRACIAS.
Yolanda C.12/06/2020
Buena tienda.
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Buena tienda. Me llegó una minitalla de hidratante para la cara. Pero me hubiera gustado que fuera más grande la muestra (tal y como dice en las faqs) o alguna muestra más.

Raquel A.09/06/2020
Réponse :

¡Gracias Raquel por tu sugerencia! Actualmente, nuestras minitallas de hidratante facial son de 10 ml y te permiten probar durante 7-8 días el producto para que puedas enamorarte de él. Si te apetece probar un gel limpiador facial, un tónico, un agua micelar, un producto corporal o capilar, por ejemplo, son más grandes... de 30 ml. Cada tamaño está en función de los usos que necesitas para tener una buena valoración del producto y poder comprarlo después en tamaño grande si de verdad te ha gustado. Un abrazo :-)

Pedir y recibir
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El pedido llega bien y a tiempo
Reme L.09/06/2020
Alma Secret - Note moyenne : 9.8/10 - Nombre d'avis : 1040

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