Nota Media

positive

97.9%

(3918 Opiniones)

9.8/10

neutral

1.8%

(71 Opiniones)

Opiniones: 4001

negative

0.3%

(12 Opiniones)

rating
Recomendable
Envíos muy rápidos todo ok
rating
Encantada
Relación calidad precio buena y envíos muy rápidos, recomendadisima, seguiré comprando
rating
Cosmética de calidad
Me encantan sus productos y cómo van ampliando su gama, trabajando con ingredientes naturales y respetuosos con la piel. Un 10 en el envío tan rápido.
rating
DETALLISTAS
Web intuitiva, envíos muy rápidos y cuidados y con muestras tamaño viaje para poder probar en condiciones los productos, para poder pecar con conocimiento de causa (y códigos de descuento para poder hacerlo sin remoridmientos...jjj)
rating
Bien
Bien
rating
recomendable
El envío llegó muy rápido y con muestra gratis.
rating
Tienda online muy buen servicio
Cumplen con los plazos y son muy amables en el trato
rating
Buen servicio
Los pedidos los sirven muy rápido. Bien envueltos.
rating
Mejorable

Bien, que que tuve problemas con mi primer y único pedido, no me avisaron cuando venían, y tardaron mucho, y me costó contactar con Alma Secret para ver qué sucedía. Y no podía tampoco contactar con la agencia de transportes. Tardaron más de una semana en traerlo, y si. avisar.

Ver Respuesta ->

¡Hola Alicia! Lo habitual es siempre una entrega rápida porque tenemos contratado un servicio de 24/48h pero hay veces que, por circunstancias, no lo pueden cumplir (saturación de paquetes, fundamentalmente). Tomamos nota de tu incidencia y ya hemos hablado con la mensajería para que no vuelva a ocurrir porque lo más importante para nosotros es que estéis felices y tengáis una muy buena experiencia de compra. Un abrazo :-)

rating
Muy buen servicio
Llego todo súper rápido
rating
Muy buena
Muy buena tienda. Buenos productos y bien clasificados por categorías.
rating
La naturaleza en tu piel
Estoy muy contenta con vuestras cremas, ha sido todoun descubrimiento. Ni una irritación, ni un picor, ni acciones agresivas, manteniendo las caracteristicas de belleza y reparación de cada especialidad. Lo mejor de lo mejor es la sección ojos: el desmaquillante y esa maravilla de contorno de ojos que nutre la piel, rellena las arrugas y, lo mas importante para mi, atenua mis bolsas. Me encanta además vuestro "packaging" y lo atentas y cariñosas que sois en el trato y mandando siempre unas generosas muestras de vuestros productos. Seguid así!
rating
Me gusta todo!
Productos maravillosos, la verdad.
rating
Muy bien
De momento solo he probado un producto, pero me llaman la atención varios, ingredientes interesantes y ética que m me encanta
rating
Muy recomendable
Estoy muy satisfecha con sus productos y su atención al cliente. Los definiría con una sola palabra: profesionalidad.
rating
Alma secret
el único pegó es que no tengamos en Málaga una tienda física dónde poder comprar productos. porque me gustaría adquirir algún que otros productos..para mí sería más cómodo...muchas gracias alma...
rating
Buena relación calidad—precio.
Muy positivo, en cada envío incluyen un detalle.
rating
Profesionalidad, cercanía y rapidez
Envíos muy rápidos, me encanta el trato tan cercano que tienen, el servicio de atención al cliente inmejorable y por supuesto unos productos ejemplares.
rating
Una marca de 10
Llevo ya un par de años usándola y voy incorporando poco a poco nuevos productos que me mandan de muestra cuando compro. La verdad es que son súper atentos, me incluyen en los pedidos muestras muy generosas que me permiten probar si los productos le van bien a mi piel. Ya soy almalover sin duda!!!
rating
Perfecto
El envío rápido, todo perfecto.
Producto añadido a la lista de deseos

Usamos cookies -más información- para mejorar tu experiencia de visita y compra. Si continúas navegando, estás aceptando estas condiciones.

 ¿Alguna duda?