Nota Media

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98.6%

(1779 Opiniones)

9.8/10

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1.3%

(23 Opiniones)

Opiniones: 1805

negative

0.2%

(3 Opiniones)

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Genial
Me dieron muestras que eso me encanta, porque así conoces cosas que te pueden interesar. El pedido fue muy rápido en llegar, tanto que hubo un pequeño error en lo que me enviaron al principio. Pero me lo solucionaron sin problema y muy amablemente.
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RAPIDEZ
El servicio de mensajería muy bien, el del chat igual, y además te dan mini tallas, no muestras, no....y relacionadas con lo que has pedido, me parece estupendo¡¡¡¡ gracias
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Rapido
En 48horas tenía el paquete en casa
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Calidad
Excelentes productos a precios muy competitivos. Aún no he probado nada que no me guste, y soy muy exigente
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gran marca
todo un descubrimiento.
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Muy buena
Muy buena atención, las mini tallas son un acierto para promocionar y que podamos probar los productos y luego comprarlos.
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Atencion fabulosa
La atención al cliente es muy buena. El pedido llegó en el día previsto y en perfecto estado. Por ahora nada que objetar.
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Buena tienda
Un servicio a domicilio rapido
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Tienda
Fácil de comprar.
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PRODUCTOS DE CALIDAD !

En general los productos muy buenos y para todo tipo de necesidades . Solo por poner una pequeña pega seria que deberían tener envíos gratuitos a partir de cierta cantidad .

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Hola Ana! tenemos envíos gratuitos a partir de 29 € en península y más reducidos en las islas. Un abrazo!!

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Variedad y buenos productos
Tienda de referencia para encontrar buenos productos.
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Naturalidad y calidad
Se nota que utilizan productos naturales para elaborar su cremas. Es una marca que me gusta mucho para mi día a día.
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Tienda
No está mal. Algunos cosméticos de la línea son muy caros.
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Calidad
Me encantan los productos de Alma Secret. Cierto es que al ser una gama más alta sus productos son más caros pero lo valen. Hasta el momento estoy muy contenta con mis compras.
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MCVT
Página muy cómoda y clara. El único pedido que he hecho ha llegado antes de lo previsto.
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INGREDIENTES FANTÁSTICOS
Entrega rápida, muestra en el envío, que se agradece para conococer los productos. He probado el kit facial ( minitallas) y todos los productos me han encantado. El contorno de ojos se me queda un poco corto de hidratación, aunque sé que lo han reformulado.
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Encantada con la experiencia

Me ha gustado mucho la experiencia con Alma Secret, cuando tenga que renovar productos, volveré a comprar. He echado en falta alguna opción de seguimiento de envío, por lo demás todo perfecto.

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Hola Laura! tomamos nota de los que nos dices y lo revisamos con la mensajería. Si es posible, echa un vistazo a la carpeta de "spam" porque, a veces, se puede quedar ahí. Un abrazo :-)

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Los productos me gustan pero los tamaños no.

No les doy un 10 por el tamaño del tónico.

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Hola Soledad! sentimos que no te haya parecido adecuado el tamaño del tónico pues es un tamaño de 150 ml bastante habitual y que te dura un par de meses. Tomamos nota para valorar un tamaño mayor. Gracias por tu sugerencia y un abrazo! :-)

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Entrega muy cuidada
El paquete llegó bastante rápido, con dos minitallas de regalo por único producto comprado y con una nota escrita a mano. Me ha parecido un trato muy agradable. La web ofrece mucha información de los productos, cosa que a mi me resulta muy útil a la hora de decidir. Que el producto se fabrique en España es también un punto a su favor en mi decisión de compra.
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Buena atención al cliente y variedad de productos
Buena atención al cliente y variedad de productos. Hay muchas promociones que animan a comprar con precios más asequibles para todos los bolsillos.
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