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Hola Rocío! Sentimos mucho que tu experiencia en nuestra web no haya sido como esperabas. Te animamos a que te pongas en contacto con nosotros a hello@almasecret.com y trataremos de ayudarte en lo que necesites. Un saludo!
Sólo he probado los protectores solares, el contorno de ojos y el agua micelar y de momento, me quedo sólo con el contorno, eso sí, me encanta el producto aunque no tanto el dosificador que saca demasiado y hay que desperdiciar en cada aplicación.
El protector solar corporal lo uso porque paso de usar químicos nocivos en entornos naturales, pero me deja blanquísima.
El protector solar facial me gustaba hasta este último bote que he comprado.
Me gusta que marcas españolas apuesten por formulaciones naturales, espero que mejoren los dosificadores.
La seguiré apoyando en los productos que me sigan dando resultados
Hola María! Muchas gracias por tu comentario, tendremos muy en cuenta todas tus sugerencias para mejorar poquito a poco. Respecto a la crema de protección solar, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a hello@almasecret.com y veremos el caso para ayudarte lo mejor posible :) ¡Un saludo!
El trato con el personal fantástico.
Me gustaría que aplicaciarais los códigos descuento siempre, estoy indecisa en probar más cosas y se sube de precio si cojes más de dos
estaba encantada con Alma y llevo tiempo comprando gran parte de sus productos, pero me ha subido los precios en exceso de golpe y esto se va a notar en mis próximas compras hacia ellos
Los tiempos de entrega son muy buenos. Así como la presentación del packaging y las muestras de prueba. Sin embargo, me han enviado el gel equivocado.
Hola Marina! Sentimos mucho el error. Si aún no lo has hecho, puedes ponerte en contacto con nosotros al email hello@almasecret.com y lo solucionaremos lo antes posible :) Un saludo!