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El trato con el personal fantástico.
Me gustaría que aplicaciarais los códigos descuento siempre, estoy indecisa en probar más cosas y se sube de precio si cojes más de dos
estaba encantada con Alma y llevo tiempo comprando gran parte de sus productos, pero me ha subido los precios en exceso de golpe y esto se va a notar en mis próximas compras hacia ellos
Los tiempos de entrega son muy buenos. Así como la presentación del packaging y las muestras de prueba. Sin embargo, me han enviado el gel equivocado.
Hola Marina! Sentimos mucho el error. Si aún no lo has hecho, puedes ponerte en contacto con nosotros al email hello@almasecret.com y lo solucionaremos lo antes posible :) Un saludo!
Con respecto a la tienda tengo que decir que me decepciona no tener una tienda física en toda Asturias donde yo pueda comprar vuestros productos, me gustan un montón y siempre tengo que estar pendiente de lo que me queda para no quedarme sin ello y que me llegue a tiempo. Por otra parte es un gustazo recibir los productos acompañados siempre de una dedicatoria escrita a mano con muy buenos deseos. Espero que todas las asturianas que somos consumidoras de vuestras cremas hagamos la suficiente presión para que podamos comprar físicamente y no solo online....
Hola Natalia! Nos alegramos mucho de que nuestros productos se hayan convertido en básicos en tu rutina. ¡Nos encantaría llegar a Asturias! Esperamos poder ofrecer pronto más puntos de venta físicos :) Un abrazo!