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El envío llegó en el tiempo estimado, en buenas condiciones y agradezco la muestra de regalo. Buen servicio a pesar de la decepción con el champú
¡Hola Isabel! no sabemos muy bien a qué puede deberse tu decepción con el champú pero es posible que sea porque antes usabas productos con siliconas y los champús naturales de Alma Secret no las llevan. Por ello, necesitarás un periodo de transición para que tu pelo se acostumbre a sustituir las siliconas, poco a poco, por un pelo reparado, hidratado y bonito. En futuras ocasiones, escríbenos por favor a hello@almasecret.com para que podamos asesorarte y recomendarte la mejor forma de usar el producto según tu cabello o tipo de piel. ¡Estamos a tu disposición para que la experiencia de compra en nuestra tienda sea la mejor posible. Un abrazo :-)
A la hora de realizar paquetes son muy atentos te ponen una muestra de otro producto para q lo pruebes, lo cual es genial ya q asi puedes probar y valorar si te gustaria comprarlo. También son rápidos y eficaces.
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