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Una gran marca, espero que en el futuro sea con envases sostenibles.
¡Lo será Ainhoa! y, aunque todos nuestros envases son 100% reciclables, estamos trabajando en que sean todavía más sostenibles. De hecho, vamos a transformar muchos de ellos de plástico a cristal. ¡Gracias por tu sugerencia! Un abrazo :-)
Bien, que que tuve problemas con mi primer y único pedido, no me avisaron cuando venían, y tardaron mucho, y me costó contactar con Alma Secret para ver qué sucedía. Y no podía tampoco contactar con la agencia de transportes. Tardaron más de una semana en traerlo, y si. avisar.
¡Hola Alicia! Lo habitual es siempre una entrega rápida porque tenemos contratado un servicio de 24/48h pero hay veces que, por circunstancias, no lo pueden cumplir (saturación de paquetes, fundamentalmente). Tomamos nota de tu incidencia y ya hemos hablado con la mensajería para que no vuelva a ocurrir porque lo más importante para nosotros es que estéis felices y tengáis una muy buena experiencia de compra. Un abrazo :-)